Réémission avec ancillaries inclus (EMD-A)
- Toute modification effectuée sur le billet (Ticket) entraînera automatiquement la désynchronisation de l’EMD associé à la vente d’ancillaries. Il sera donc nécessaire de le synchroniser avec le(s) nouveau(x) billet(s) et coupon(s) réémis.
- Le même passager, le même service et le même itinéraire doivent être conservés.
- La réassociation de l’EMD-A doit être effectuée le jour même de la réémission du billet; dans le cas contraire, il ne sera plus possible de réassocier l’EMD.
- L’agent de voyage doit effectuer la réémission du billet de manière habituelle et conformément aux conditions tarifaires.
- Si le billet avait un EMD-A associé pour l’achat de sièges, bagage cabine ou bagage en soute, l’agent de voyage devra réintégrer le produit dans la réservation.
- Une fois le produit ou ancillary réajouté, l’agent de voyage devra contacter le Support Agences SKY afin de demander la réassociation de l’EMD-A au nouveau billet généré.
- Pour les cas de réémission liés à un changement d’itinéraire, changement de nom ou changement de siège de catégorie différente (première rangée, sortie rapide, sortie de secours ou sièges avant), l’agent de voyage devra émettre un nouvel EMD-A associé au nouveau billet, puis demander le remboursement de l’EMD-A original via BSPLink, en indiquant dans le champ *reason for refund* le numéro du nouveau EMD-A émis.
